안녕하세요,
특허법률사무소 태리의 김건형 대표 변리사입니다.
| [간단한 이력 소개] ✔ 스타트업·중소기업 특허 전문 변리사 ✔ 특허 등록률 95% 달성 ✔ 총 1300건 이상의 특허 사건 담당 ✔ 삼성중공업, 한국생산기술연구원, SK텔레콤, 카이스트, 인바디 특허업무 전담 변리사 ✔ 한국특허전략개발원 KSIC 자문위원 출신 ✔ 예비창업패키지, 초기창업패키지 전담 멘토 |
본 포스팅에서는 태리특허를 통해 등록 성공한
‘홈페이지 연동 AI 상담 시스템’ 을 소개드리며,
등록 가능성을 높일 수 있는 방법을 정리해보겠습니다.
시작하기에 앞서,
BM 특허의 개념이 무엇이고, 어떤 등록 전략이 있는지 궁금하신 분들께서는
아래의 포스팅을 한 번 읽어보시는 것을 추천 드립니다.
인공지능 기반 홈페이지 연동 상담 자동화 시스템
- 특허 등록번호: 10-2973952
- 고객사: 솜씨좋은산부인과
홈페이지 연동 AI 상담 시스템, 특허 등록이 가능할까요?
- 네, 가능합니다.
사진 출처: KIPRIS 지식재산정보 검색 서비스
이번 등록사례는
특허법률사무소 태리에서 진행하여 등록된
「인공지능 기반 홈페이지 연동 상담 자동화 시스템」 특허입니다.
이 특허는
홈페이지에 있는 정보를 바탕으로 사용자의 질문에 답변하고,
관련 이미지·영상·검색결과를 함께 보여주는 상담 시스템입니다.
또한 사용자가 특정 내용에 대해 선택, 스크롤 등 행동을 취하면,
해당 내용을 분석해 추가 질문을 자동으로 만들고 필요한 답변과 정보를 이어서 제공합니다.
즉, 이 특허의 핵심은
단순히 질문에 답하는 챗봇이 아니라,
사용자가 관심을 보인 내용과 관련된 정보와
추가 질문을 자동으로 제공하는 것이 핵심입니다.
특허의 핵심이 되는 특징은 무엇인가요?
- 대표적인 특징은 3가지입니다.
1. 독립형 데이터베이스 기반 전문적인 답변 기능
본 특허의 첫 번째 특징은,
‘홈페이지에 있는 정보만을 바탕으로 전문적인 상담 답변을 만든다’는 점입니다.
사용자가 질문을 입력하면,
인공지능은 해당 홈페이지에 게시된 정보 범위 안에서 답변을 생성합니다.
이때 홈페이지에 없는 내용을 답변하지 않도록 제한하여,
외부 정보로 인한 부정확한 답변을 줄입니다.
즉, 홈페이지의 실제 내용에 맞는 정확하고 일관된 상담을 제공할 수 있습니다.
2. 답변과 참고 자료(영상, 이미지 등)를 함께 제공하는 기능
본 특허의 두 번째 특징은,
'답변과 관련된 자료(영상, 이미지 등)를 함께 제공해준다'는 점입니다.
사용자가 질문을 입력하면,
AI가 답변을 생성하는 동시에 관련 이미지, 영상 등을 찾아 제공합니다.
즉, 답변과 참고자료를 함께 확인할 수 있어 상담 내용을 더 쉽게 이해할 수 있습니다.
3. 사용자 행동 기반 추가 질문 제안 기능
본 특허의 세 번째 특징은,
'사용자가 관심을 보인 자료를 바탕으로 상담을 이어간다'는 점입니다.
사용자가 답변과 함께 제공된 이미지나 영상을 확인하거나
특정 텍스트를 스크랩하면,
시스템이 해당 내용을 분석해 추가 질문과 관련 정보를 제공합니다.
즉, 사용자의 관심에 맞춰 상담이 자연스럽게 이어질 수 있습니다.
해당 특허의 효과는 무엇인가요?
- 본 특허의 효과는 3가지입니다.
첫째, 홈페이지의 실제 정보에 맞는 정확한 상담을 제공할 수 있습니다.
인공지능이 홈페이지에 게시된 정보 범위 안에서 답변하므로,
외부 정보로 인한 부정확한 답변을 줄이고 일관된 상담을 제공할 수 있습니다.
둘째, 상담 내용을 더욱 쉽게 이해할 수 있습니다.
AI의 답변과 함께 관련 검색결과, 이미지, 영상 등을 한 화면에 보여주므로,
사용자는 필요한 자료를 바로 확인하며 상담 내용을 이해할 수 있습니다.
셋째, 사용자의 관심에 따라 상담을 자연스럽게 이어갈 수 있습니다.
사용자가 클릭하거나 살펴본 자료를 분석해 추가 질문과 관련 정보를 제공하므로,
단순한 일문일답을 넘어 연속적인 상담이 가능합니다.
왜 등록될 수 있었을까요?
- 태리특허는 미세한 차이 하나도 ‘차별화 포인트’ 로 보고,
이를 구체적인 구성요소와 메커니즘으로 정리하여 ‘하나의 특징’으로 만듭니다.
단순히 “인공지능이 홈페이지의 질문에 답변한다”는 아이디어에 그친 것이 아니라,
홈페이지에 포함된 정보 학습 → 사용자 질문 입력
→ 홈페이지 정보 범위 내에서 답변 생성
→ 관련 검색결과·이미지·영상 등의 자료 추출
→ 답변과 관련 자료를 함께 표시
→ 사용자의 클릭·선택 등의 행동 감지
→ 관심을 보인 내용을 분석해 추가 질문 생성
→ AI 답변과 관련 자료를 다시 연결하는
구체적인 AI 상담 자동화 구조를 제시했다는 점이 주요 등록 포인트로 볼 수 있습니다.
특히, AI가 답변만 제공하는 데 그치지 않고,
사용자가 관심을 보인 자료를 분석하여 추가 질문과 관련 정보를 이어서 제공하도록 한 점이
본 특허의 핵심적인 특징입니다.
이처럼 태리특허는 발명의 내용을 상세하게 분석하고 이해하여,
홈페이지 정보에 기반한 AI 상담과 사용자 탐색 행동을 연계한 구체적인 구조를
핵심 특징으로 주장함으로써 기존의 단순한 일문일답형 챗봇과 차별화된 기술임을 입증했습니다.
여러분의 아이디어도, 특허 가능성을 검토해볼 만합니다.
- 이 글을 읽고 계신 여러분의 아이디어가 신규 기술이 아니더라도,
기존에 비해 조금이라도 개선된 점이 있다면, BM 특허 가능성이 있습니다.
특히 다음과 같은 경우에는 보다 적극적으로 살펴볼 필요가 있습니다.
① 플랫폼, 앱, SaaS, 중개 서비스에서 운영 방식이나 절차 설계에 차별성이 있는 경우
② 사용자 반응이나 행동 정보를 반영하는 새로운 처리 로직이 포함된 경우
③ 기존 서비스 대비 정확도, 편의성, 자동화 수준 등에서 개선 요소가 있는 경우
④ AI, 아바타, 모델링, 메타버스, UI/UX 제어 방식 등에서 구체적인 구현 구조가 드러나는 경우
기존 서비스와 비교했을 때,
조금이라도 다른 운영 구조, 처리 흐름, 구현 방식이 있다면,
그 자체로 BM특허 가능성을 검토해볼 여지는 충분합니다.
BM 특허, 이런 경우라면 상담을 권해드립니다.
- BM특허는 초기 방향을 어떻게 잡느냐에 따라 결과 차이가 꽤 커질 수 있습니다.
> 내 아이디어도 BM특허가 될 수 있는지
> 등록 가능성을 높이려면 어떤 방향으로 정리해야 하는지
이런 부분이 궁금하시다면,
초기에 변리사와 상담을 진행해보며, 아이디어 구조를 점검해보는 것이 좋습니다.
특히 BM 특허는
겉으로 보기에는 익숙하거나 평범해 보이는 아이디어라도,
어떤 서비스 흐름으로 구현했는지, 어떤 처리 구조와 차별 포인트를 담았는지에 따라
등록 가능성이 크게 달라지는 경우가 많습니다.
그 아이디어가 실제 서비스 안에서
어떤 순서로 작동하는지, 어떤 데이터를 받아 어떻게 처리하는지,
그리고 기존 방식과 무엇이 다른지까지 구체적으로 정리하는 것이 중요합니다.
BM 특허 진행이나 등록 가능성이 궁금하신 경우에는
막연한 설명보다는 구체적인 서비스 구조를 기준으로 검토해보시는 것을 권해드립니다.
이 외에도,
다른 분야의 특허에 대해서도 궁금한 점이 있으시다면,
아래 링크를 통해 편하게 문의해 주세요.
상황에 맞춰 방향을 함께 검토해드리겠습니다.
[태리특허 상담 문의]
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(클릭 시, 리스트가 열립니다.)
BM 특허
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